RAKYAT ACEH | LANGSA – Perusahaan Air Minum Daerah Tirta Keumuneng menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan atas ketidaknyaman yang terjadi.
Kepala Bagian Teknik Perumdam, Samsul Bahri, ST, kepada wartawan, Sabtu, 20 Mei 2025 mengatakan, gangguan di jalur WTP 4 yang saat ini masih dalam tahap normalisasi.
Dan kendala lain kembali terjadi di jalur WTP 2, akibatnya menambah tantangan kami dalam menjaga kontinuitas layanan.
Meski demikian, kami berkomitmen untuk menyelesaikan perbaikan ini secara cepat mungkin.
Demikian informasi ini kami sampaikan sebagai bagian dari transparansi layanan dan bentuk tanggung jawab kami terhadap pelanggan.
Selanjutnya kami menginformasikan kepada seluruh pelanggan bahwa telah ditemukan kembali dua titik kebocoran pada pipa utama di kawasan Pondok Keumuneng, yang diduga kuat merupakan bagian dari jalur distribusi WTP 2.
Meskipun saat ini belum terpantau adanya penurunan tekanan yang signifikan, hasil evaluasi teknis menunjukkan bahwa sumber kebocoran berasal dari jalur tersebut.
Sebagai bentuk respon cepat terhadap kondisi ini, Perumda Tirta Keumuneng akan melaksanakan perbaikan pipa utama tersebut besok Minggu, 11 Mei 2025 mulai 09.00 WIB.
Dan bagi wilayah berdampak berpotensi mengalami gangguan aliran air bersih. Untuk itu kami mohon kepada pelanggan untuk melakukan stok air. Ujar Samsul Bahri. (ris/hra)
